Términos & Condiciones


¿Cuales son los métodos de pago y entrega disponibles?

Contamos con Pago en linea , transferencia o efectivo.
¿Qué tipo de garantía tienen los productos / cómo cambio un producto defectuoso?
Todos nuestros productos tienen de 3 meses a 1 año de garantía contra defectos de fábrica.
Aceptamos devoluciones de los productos solamente en el caso de que se encontraran defectuosos al arribar al destino o por fallas dentro del periodo de garantía.
No hacemos devoluciones o cambios de mercadería bajo ninguna condición que no fuera defecto de fábrica.
No se hacen devoluciones de dinero, todo producto defectuoso que deba ser remplazado dentro del periodo de garantía se remplazará por el mismo producto.
No nos hacemos responsables de los daños sufridos a los artículos por mala instalación, negligencia, culpa de terceros, daños por el transporte de las compañías de encomiendas, o fuera del periodo de garantía.
El cliente tiene la responsabilidad de revisar la mercadería recibida.
Para tramitar una garantía deberá retornar el producto a nuestra sucursal

¿Hacen envíos fuera de Costa Rica?
Nuestra estructura comercial está enfocada solo para entregas en Costa Rica y lamentablemente no podemos hacer entregas a ningún otro país.
¿Los productos son nuevos?
Todos nuestros productos son completamente nuevos salvo expresé lo contrario.
¿Si no encuentro un producto, que puedo hacer?
Si no contamos con el producto que desea puede realizar la consulta por correo electrónico a info@igamingcr.com y se le cotizará el producto.
¿Qué tipo de factura envían con el pedido?
Todas nuestras entregas van facturadas bajo el nombre de AMDE Computers inscrito en Tributación Directa.
¿Cobran IVA?
Si, se cobrará el impuesto de valor agregado sobre todos los productos.
¿Que sucede si realicé un pedido en línea y me informan que el producto se agotó?
Si el cliente realizara la compra en línea por cualquiera de los métodos disponibles (transferencia o cargo a tarjeta de crédito) y el producto se hubiese agotado. IGAMING se compromete a devolver el dinero en un término de máximo 8 a 15 días hábiles, sin responsabilidad adicional al respecto.
¿Que validez tiene mi pedido en línea?
Cualquier pedido en línea no es una compra en firme , si no hasta que sea procesada la factura electrónica ante el Ministerio de Hacienda mediante alguno de nuestro representantes en ventas

  • Al ingresar a este sitio web y utilizarlo estas aceptando los términos de la empresa.
  • IGAMING se reserva el derecho a cambiar sin previo aviso el precio, cantidad y descripción.
  • La disponibilidad se confirma después de que se reciba el pedido..
  • Todos los artículos vendidos por nuestra empresa pagan impuesto de venta del 13%. Excepto cuando el cliente presente carta de exoneración emitida por Tributación Directa. Esto aplica tanto a extranjeros como nacionales.
  • Los pedidos superiores a 113mil ivai, se enviaran por el método escogido por IGAMING y en el momento más oportuno para la entrega
  • SI el cliente desea que se le envíe el pedido por Correos de Costa Rica, debe de llamar al Vendedor para consultar el precio
  • En caso de realizar la compra con tarjeta de crédito/débito se requiere que el cliente envíe la foto de la cédula por ambos lados del titular de la tarjeta para la verificación correspondiente.
  • Los pedidos web se despachan en un tiempo aproximado de 24 a 48 horas.
  • Un asesor se comunicará con el cliente para coordinar la entrega del pedido